Điều khoản dịch vụ
Các nguyên tắc cần được làm rõ khi trao đổi, báo giá, triển khai và bàn giao dịch vụ.
1. Phạm vi cung cấp
Website giới thiệu các nhóm dịch vụ thiết kế website, tên miền, hosting, VPS, thiết kế thương hiệu và Facebook Marketing. Mô tả trên website hỗ trợ tìm hiểu; phạm vi chính thức được xác định trong báo giá và thỏa thuận cụ thể.
2. Báo giá và tiến độ
Giá, thuế/phí, chu kỳ duy trì, phương thức thanh toán và kế hoạch triển khai cần được xác nhận trước khi thực hiện. Không mặc định một dịch vụ được bao gồm nếu không thể hiện trong danh sách công việc.
3. Nội dung và quyền sử dụng
Khách hàng cung cấp thông tin chính xác và tài nguyên được phép sử dụng. Quyền sở hữu mã nguồn, thiết kế, tài khoản và giấy phép bên thứ ba phải được ghi rõ trong thỏa thuận bàn giao.
4. Chỉnh sửa và yêu cầu bổ sung
Số vòng chỉnh sửa và phạm vi phản hồi được xác định theo gói. Hạng mục phát sinh cần được thống nhất về đầu việc, chi phí và ảnh hưởng tiến độ trước khi triển khai.
5. Dịch vụ bên thứ ba
Tên miền, hạ tầng, phần mềm, quảng cáo và tích hợp có thể chịu điều kiện của nhà cung cấp tương ứng. Báo giá cần chỉ rõ khoản bên thứ ba, trách nhiệm thanh toán và giới hạn hỗ trợ.
6. Hủy, hoàn phí và giải quyết yêu cầu
Các điều kiện hủy, hoàn phí, nghiệm thu và xử lý bất đồng cần được xác nhận trong thỏa thuận dịch vụ. Bản website này không tự đặt tỷ lệ, thời hạn hoặc điều kiện chưa được đơn vị vận hành phê duyệt.
Trao đổi thêm
Để tìm hiểu phạm vi dịch vụ, hãy xem cách báo giá hoặc chuẩn bị yêu cầu tư vấn.